汇款支付帮助

REMIT PAY HELP

汇款支付帮助

如果您在汇款支付过程中出现问题,请参考以下五种解决方案:

解决方案一

请先查看您当前的浏览器是否已选择“极速模式”,如果选择的是“兼容模式(IE模式)”,请将所有汇款网页都更改为“极速模式”。然后重新选择支付方式并重新点击提交支付,即可成功汇款。模式切换如下图:

解决方案二

由于国内银行网银基本不支持谷歌chrome浏览器或火狐浏览器等国外浏览器。因此,我们建议您使用最稳定的QQ浏览器进行汇款支付,QQ浏览器下载地址:点击这里

解决方案三

根据中国央行规定,在线网银大额付款需使用银行U盾、口令卡或密码器。因此,您要按支付银行卡的网银要求,安装相应登录/支付插件。安装完毕后,请重启浏览器,并启动插件,然后登录留洋汇,找到订单继续支付即可。

解决方案四

网银限额问题:不同银行网银支付限额不同,由于留学汇款金额较高,如无法支付,请先联系银行,询问网银支付限额是否已开通,是否设置到能满足留学汇款金额要求。

另外,网银U盾也会影响网银限额,由于银行U盾更新换代比较快,例如建设银行的第一代U盾,支付额度限制5万元,二代以上U盾则无限制。因此需要您到银行更换成最新的U盾。

解决方案五

如以上四种方案均无法解决,请您拨打客服热线:400-800-2423 或联系在线客服,我们竭诚为您服务!


闽公网安备35020602000154号 备案号:闽ICP备16005894号-1
漂洋过海(厦门)科技股份有限公司版权所有
kexin kexin
留洋汇 留洋汇微信公众号